◆ご注意 ~お問合せの前に

・yumiUKでご紹介の商品はアンティーク(USED)・ヴィンテージ商品もございます。

 お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりませんので、その旨をご了承の上お問合せ・ご予約ください。

 アンティーク・ヴィンテージ商品には、経年による傷や劣化などがございます。

 目立つものは、各ページのアイテムの詳細に記載しておりますが、説明以外にも小さなキズなどがある場合が

 ございます。

 

・お問合せいただいた内容はyumiUKへ確認後、凛花&ローズガーディアンからの返信となります。

   info@roseguardian.ocnk.net からの返信メールを受信できるように設定下さい。

 

・発送は海外(イギリス)からの欧州クロネコヤマトの国際宅急便(一般品)扱いの発送となります。

   お問合せをいただいたのち、お見積り(兼請求書)などを返信メールに添付いたします。 

   ご確認いただいた後、ご入金いただき確認をしてからの発送となります。

 

・商品代金の入金手続き確認後から3~4日以内の発送、7~10日くらいでお手元にクロネコ国際宅急便でお届け

 いたします。 

 (ご購入からご到着まで休日等挟むこともありますので、約16日前後と考えております。)

 

 

商品代金とは別に以下の料金がかかります。 ご注意ください。 

   なお、レートはご購入確認の日のレートを適用いたします。

 

 発送方法: 欧州クロネコ国際宅急便(一般品)  

 ★ 例 商品代金50£の場合 

      商品50£ + 送料20£ + 欧州クロネコ手数料9£ + 燃油サーチャージ料1.4£ = 80.4£   

      合計×購入日のレート (12月25日時点 £=187円) 

      80.4×187円=15,034円 (レート・発送方法により多少変動あります。)

内容 

・送料 2Kgまで 20£

・欧州クロネコ手数料(関税・消費税・保険等込 商品代金に対し18%)

・燃油サーチャージ料(毎月変動 2015年1月 送料に対して7% ) 

・銀行振込の場合の手数料 (取扱い銀行 三井住友銀行・三菱東京UFJ銀行・ゆうちょ銀行)

 

 

返品・交換について

原則的に返品・交換は受け付けておりませんが、下記に当たる場合は返品をお受けいたします。

*商品が破損していた場合

*注文した商品と違うものが届いた場合

 

到着後、5日以内に凛花&ローズガーディアンまでご連絡をお願い致します。

破損の場合は、写真をメールにてお送り頂きます。

上記理由により、返品の際の送料は、当方(yumiUK)にて負担いたします。

 

 

ご不明な点は、ご購入前にご質問ください。